Доставка

По Санкт-Петербургу

У жителей Санкт-Петербурга есть два варианта получить заказ.

Первый — забрать самостоятельно от перекрестка Дунайского проспекта и ул. Бухарестской. Это бесплатно.

Второй вариант — курьерская доставка в удобном для вас месте города. Это будет стоить 400 руб.

О времени доставки или самовывоза договоримся, но примерно с 12 до 19.

По России

Во все остальные города России отправка заказа двумя способами — Почтой России или курьерской службой.

Почта России

Срок доставки по России от 5 до 25 рабочих дней.

После отправки посылки на электронную почту покупателя отправим идентификатор, по которому легко отследить ход доставки на сайте Почты России. По прибытии посылки в местное почтовое отделение приходит обычное бумажное извещение.

По правилам Почты РФ посылка хранится в отделении две недели, после этого она возвращается отправителю. Если покупатель по какой-то причине не успеет забрать посылку с почты в установленный срок, для получения заказа ему придется повторно оплатить стоимость доставки.

Стоимость доставки Почтой России от 300 руб. Рассчитывается индивидуально для каждого заказа.

Курьерская служба

Доставка курьером дороже, но заказ вы получите быстрее. Доставка может быть осуществлена несколькими курьерскими службами: EMS, КСЕ, СДЭК, Экспресс.ру и Сити Экспресс. Срок доставки заказа курьерской службой — от двух до пяти рабочих дней, не считая дня отправки. Курьер предварительно связывается с покупателем по телефону, указанному в заказе, и передает ему посылку лично в руки.

Стоимость курьерской доставки по России 800 руб.

Условия отправки заказа

При выборе доставки по Питеру мы отвозим заказ после согласования времени и места встречи. Связываемся с покупателем по телефону либо электронной почте в течение одного-двух дней с момента оформления заказа.

При оплате заказов безналичными средствами их отправка осуществляется после верификации полученного платежа в течение трех рабочих дней с даты верификации.

Заказы для отправки бережно упаковываются в картонные коробки и крафт-бумагу.

Оплата

Оплачивайте заказы одним из перечисленных ниже способов.

Наличными

Только для заказов которые мы передаем вам лично (т.е. по Питеру).

После оформления заказа и до момента оплаты товары резервируются на 3 дня.

Переводом на банковскую картой

После заказа мы с вами связываемся и отправляем номер карты для перевода средств. После оплаты заказ бережно упаковывается и отправляется к вам удобным для вас способом.

Возврат или обмен

Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примим ее обратно. В этом случае вам нужно будет оплатить пересылку. Возврат принимается в течение четырнадцати дней с момента заказа.

Просим обратить внимание! Все изделия вырезаны вручную и могут иметь некоторые отличия и характерные особенности. Цвет, текстура древесины могут немного отличаться на фотографиях. Если у вас возникнут какие-либо вопросы при выборе товара из каталога, пожалуйста, свяжитесь с нами — info@wooden.company

Так же, если у вас возникнут какие-либо вопросы связанные с заказом, оплатой или доставкой, пожалуйста свяжитесь с нами.